促进消费是统筹国际国内两大循环的重要方式。不断聚合多样态消费形式，形成融合优势，为市场供给更多的产品，是促进新消费的重要推手。
从企业角度看，今年以来文旅市场有三个特点：一是文旅行业拉动方式改变。过去行之有效的文旅房地产模式、金融举债模式无以为继，动辄几十亿、上百亿的投资拉动前行窘困。回归产品本质的做法，越来越普遍。个性化、差异化、品质化成为行业突围的方向。二是市场冷热不均。今年是疫情防控进入新阶段后的第一年，文旅行业恢复、市场发展还不均衡不充分。有的地方特别是县区级城市，消费人数不够，门前冷落车马稀，而有些地方则人头攒动，像北京、上海、广州、深圳、西安等热门城市的博物馆和景区，预约难、住宿难，旅游体验大打折扣。三是消费AP值（实际收入）上不来。报复性出游如期而至，但各界期盼已久的报复性消费却不美丽。有数据表明，史上最火“五一”旅游消费收入却是下降的。大唐不夜城、洪崖洞、村超带动了旅游业的巨大消费，淄博烧烤成了流量标杆，但却隐藏着有流量没消费、二次消费低迷的现象。特别是一些网红的景点、烧烤、球赛、不夜城等，因大量社会安全、应急管理等成本给当地党委、政府带来难言之隐。
我们认为，之所以出现上述现象，主要有以下两点原因：一是文旅行业发展方式变了。在高质量发展的要求下，我们熟知的发展方式受到多重的约束。年初以来，为落实中央及国务院关于恢复和扩大内需的部署要求，各地陆续推出了一系列激发文旅消费潜力、推动文旅行业加速复苏、有序发展的政策举措，但是新的发展模式需要较长的培育期，从政府层面既要高质量也要硬约束，行业短期内还享受不到政策释放的各种红利。如何以新的高质量发展方式，破解当前消费困境，是需要认真思考和解决的。二是消费市场环境变化。互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，突破了时间和地点对传统消费的限制，消费者可以在任何时间、地点，通过线上和线下多种方式进行消费，云逛街等消费方式不断丰富，短视频、直播等带来更好的购物体验，出门“无钱包”、消费“无纸币”成为习惯。例如，在旅游方式上打卡式旅游方兴未艾，成为观光旅游之后的重要方式等。
消费需要新体验，要想让更多人走出家门，拥抱诗和远方，两个方面应加强：一是打造新场景，二是拥抱数字化。打造新场景就是坚持需求导向，打造老百姓喜闻乐见的文旅消费新场景。在这样的新场景中，体验感、互动性、沉浸式是基本要求，聚合性、视觉感是必备手段，自媒体社群传播、裂变式营销是出圈的方式。文旅IP打造是产生新动能的灵魂。拥抱数字化就是抓住《数字中国建设整体布局规划》《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》等政策红利和“窗口期”，推动文旅数字资源有效地形成数字资产，把文旅的丰富IP创造性转化、创新性发展，打造成富有鲜明特色的产品，带动文旅产业进行全链条、多角度转型升级，为消费者带来全新的感受和体验，为文旅产业高质量发展提供新动能。
国有企业是推进中国式现代化的重要主体、重要力量，在扩大内需、促进文化和旅游消费方面肩负着不可推卸的责任。作为文化央企，中国文化传媒集团自2009年组建以来，始终秉持“以文为媒、以文化人”的发展理念，积极推动国家文化和旅游政策落地实施，致力于向社会提供高品质的文化和旅游产品服务。我们愿意以此次交流活动为契机，与各方共同努力、加强合作，携手打造文旅消费新场景、新产品和新业态，谱写文旅融合发展新篇章。重点在以下三个方面提供更好的服务和支撑：
一是提供全媒体传播服务。集团拥有文旅中国客户端、中国文化传媒网、中国手艺网及《中国文化报》《艺术市场》《文化月刊》《艺术教育》《时尚》《时尚先生》《时尚旅游》《时尚家居》《时尚健康》等全媒体矩阵。同时，集团还牵头发起建立了文化和旅游行业媒体宣传联动机制，形成了以“文旅中国”为核心，国有的、独特的和有影响力的文旅内容聚合与传播品牌。依托这些平台，可以为各地文旅部门、城市和旅游景区等开展整体宣传提供定制化媒体传播服务，以持续不断的优质内容供应，讲好文旅融合发展故事，助力文旅转型升级、高质量发展。
二是打造轻资产文旅消费新场景。2018年集团上线了自主研发的中传云平台，我们开展了艺术数字资源库、非遗资源库、新文创IP库等的建设，形成了海量文旅资源的聚合。依托这些平台，我们可以为文旅行业打造新的应用场景，具体是在数字化三维空间场景、数字人运用、云演播传播、数字时尚推广等新场景方面提供建设、运营、IP打造等一揽子解决方案，以轻资产的方式，为文旅行业发展不断提供信息增值服务，打造更多消费新场景。
三是以数字化新空间，聚合文旅新业态。2022年初，集团秉持“共识、共建、共治、共享”的原则，启动了文旅中国元宇宙项目，积极探索网络强国、数字中国战略在文旅行业的落地路径和应用场景，用“平台化+市场化”的方式加快文旅行业数字化转型，助力文化和旅游深度融合、高质量发展。去年12月，我们在福州召开了文旅中国元宇宙首届生态大会，牵头成立了由近500家上中下游企业参与的生态联盟，发布了《文旅中国元宇宙项目白皮书》，引发良好社会反响。目前，一期主体功能已经开发调试完成，将于近期正式上线，第二届生态大会也在紧张筹备之中。我们愿意以“文旅中国元宇宙”为平台，与文旅行业的同仁们，共创数字化的消费空间，共享数字产品创造、生产、交易的成果，为文旅新消费提供服务与支撑。
