繁荣的景区都是相似的,衰落的景区各有各的不幸。相似点就在于对景区营销的重视。
此次疫情,对旅游者的出行方式、出行时间、目的地选择、消费心理都会有显著的影响,景区营销要围绕这些影响因素来开展,既要守正,也要出奇,才能取得成效。笔者借用《笑傲江湖》中令狐冲的武林绝学,总结了疫后景区营销的吸星四法。
吸睛:此法攻表,以貌定景,可以按照“四美”原则进行景区包装,找到景区的独特卖点,吸引旅游者的眼球。
美景:山不在高,有仙则名。景不在多,美爆则灵。亮点不用太多,一处足矣。比如位于厄瓜多尔的“世界尽头的秋千”,只有两根绳子和一块木板,非常简陋,但是通过摄影师巧妙的取镜和渲染,就让它成了一个名闻全球的网红产品。斯是陋室,惟吾德馨。景区不一定需要大的投入,只要找到合适的卖点,同样可以“笑傲江湖”。




亲情:“家国情怀”是我国传统文化的基本内涵之一,重视亲情、心怀天下,有小家才有大家。近年来家庭出游的频次越来越高,为家庭消费的意愿越来越强,消费水平也越来越高。此次疫情,又让我们对“家人”、对“亲情”有了更深的理解和感触。景区营销以“家”为情感的共鸣点,营造温馨的家庭氛围,提供有利于身心健康的家庭产品,也必定会使景区品牌“飞入寻常百姓家”。“来了就是深圳人”让许许多多的新深圳人对这座城市有了更多的包容感和归属感。

友情:有人说,友情是没有翅膀的爱情。足见友情的重要和不可或缺。同窗之情、同事之谊、同圈之友,这些友情存在于我们所有人的心中,不管是为了研学还是为了娱乐,旅游都是强化友情的重要方式。

自驾车:我国旅游景区的游客团散比,由十余年前的7:3,已经倒过来变成了现在的3:7,这70%的散客中,又以自驾游客为主。自驾游的特点是灵活、私密,也能享有较好的品质感。新冠疫情进一步强化了旅游者出行的健康、安全、品质需求。预计2020年自驾游的增速会有较大幅度的提升。景区营销在自驾游的服务上做文章,也可能起到事半功倍的效果。


网红景区之所以能成为网红,就依赖于网络的快速传播。时下热点层出不穷,景区如能蹭热点为我所用,通过抖音、快手、微博、公众号等自媒体传播,花小钱办大事,也能起到立竿见影的效果。众所周知的杜蕾斯就是蹭热点的典范。
